Політика конфіденційності
Дата останнього оновлення: січень 2025 року
Загальні положення
Дана Політика конфіденційності описує, яким чином NutriGuide збирає, використовує, зберігає та захищає персональну інформацію користувачів нашого сервісу планування харчування.
Ми поважаємо вашу приватність і зобов'язуємося забезпечити безпеку вашої особистої інформації відповідно до чинного законодавства України та міжнародних стандартів захисту даних.
Збір інформації
Ми збираємо інформацію, яку ви добровільно надаєте нам при використанні наших послуг:
- • Контактна інформація (ім'я, номер телефону, електронна адреса)
- • Інформація про вік та особливості харчування
- • Дані про смакові переваги та дієтичні обмеження
- • Інформація про цілі та потреби в харчуванні
- • Відгуки та коментарі щодо наших послуг
Використання інформації
Зібрана інформація використовується виключно для:
Основні цілі:
- • Створення персональних планів харчування
- • Проведення консультацій
- • Зв'язок з клієнтами
- • Покращення якості послуг
Додаткові цілі:
- • Надання технічної підтримки
- • Інформування про нові послуги
- • Аналіз ефективності сервісу
- • Забезпечення безпеки платформи
Захист інформації
Ми впроваджуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту вашої персональної інформації:
Шифрування даних
Вся передача даних відбувається через захищені SSL-з'єднання
Обмежений доступ
До персональних даних мають доступ лише уповноважені співробітники
Регулярне резервування
Створюємо безпечні копії даних для запобігання їх втраті
Передача інформації третім особам
Ми НЕ продаємо, НЕ передаємо та НЕ розкриваємо вашу персональну інформацію третім особам без вашої явної згоди.
Винятки можливі лише у випадках, передбачених законодавством України, або для забезпечення технічної підтримки наших сервісів через перевірених партнерів, які також зобов'язані дотримуватися конфіденційності.
Ваші права
Відповідно до законодавства України, ви маєте право на:
Доступ до даних
Отримання інформації про те, які ваші дані ми зберігаємо
Виправлення
Коригування неточної або неповної інформації
Видалення
Запит на видалення ваших персональних даних
Відкликання згоди
Скасування дозволу на обробку даних у будь-який час
Файли cookie
Наш сайт може використовувати файли cookie для покращення користувацького досвіду. Детальна інформація про використання cookie міститься в нашій Політиці використання cookies.
Терміни зберігання
Ваші персональні дані зберігаються протягом терміну, необхідного для виконання цілей, для яких вони були зібрані, або протягом терміну, встановленого законодавством.
Загальний термін зберігання: до 5 років після завершення надання послуг або до отримання запиту на видалення даних.
Зміни в політиці
Ми можемо час від часу оновлювати дану Політику конфіденційності. Про істотні зміни ми повідомляємо через наш сайт або електронну пошту. Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для отримання актуальної інформації.
Контактна інформація
Якщо у вас є запитання щодо обробки ваших персональних даних або ви хочете скористатися своїми правами, зверніться до нас через контактну форму на головній сторінці сайту.
Ми зобов'язуємося відповідати на всі запити протягом 30 календарних днів з моменту їх отримання.