Умови використання

Дата останнього оновлення: січень 2025 року

Прийняття умов

Використовуючи веб-сайт NutriGuide та наші послуги, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтесь дотримуватися цих Умов використання.

Якщо ви не згодні з будь-якими з цих умов, будь ласка, не користуйтеся нашими послугами.

Опис послуг

NutriGuide - це сервіс планування харчування, який надає:

Основні послуги:

  • • Персональні плани харчування
  • • Консультації з планування харчування
  • • Рекомендації щодо здорового способу життя
  • • Освітні матеріали про харчування

Додаткові можливості:

  • • Аналіз поточного раціону
  • • Підтримка та супровід
  • • Коригування планів харчування
  • • Моніторинг прогресу

Обмеження відповідальності

Важливе застереження:

Наші послуги призначені для інформаційних та освітніх цілей і НЕ є медичними послугами, лікуванням або діагностикою.

Медична консультація

Обов'язково консультуйтеся з кваліфікованими медичними спеціалістами перед внесенням змін у раціон

Індивідуальні результати

Результати можуть відрізнятися залежно від індивідуальних особливостей організму

Відсутність гарантій

Ми не гарантуємо конкретних результатів від використання наших рекомендацій

Права та обов'язки користувача

Ваші права:

  • • Отримувати якісні послуги відповідно до обраного пакету
  • • Вносити корективи в план харчування
  • • Отримувати підтримку від наших спеціалістів
  • • Припинити користування послугами у будь-який час
  • • Захист персональних даних

Ваші обов'язки:

  • • Надавати правдиву інформацію про стан здоров'я
  • • Дотримуватися умов використання
  • • Своєчасно оплачувати послуги
  • • Поважати права інших користувачів
  • • Консультуватися з лікарем при необхідності

Оплата та повернення коштів

Умови оплати:

  • • Оплата здійснюється в гривнях (UAH)
  • • Ціни вказані з урахуванням всіх податків
  • • Оплата проводиться до початку надання послуг
  • • Прийнятні способи оплати вказані при оформленні замовлення

Політика повернення:

У зв'язку з індивідуальним характером наших послуг, повернення коштів можливе лише в обмежених випадках:

  • • Технічна неможливість надання послуги з нашого боку
  • • Відмова у наданні послуги протягом 48 годин після оплати
  • • Інші випадки, передбачені законодавством України

Конфіденційність та захист даних

Захист вашої приватності є нашим пріоритетом. Детальна інформація про обробку персональних даних міститься в нашій Політиці конфіденційності.

Ключові принципи:

• Мінімізація збору даних

• Захищене зберігання інформації

• Прозорість використання даних

• Право на видалення інформації

Заборонені дії

При використанні наших послуг заборонено:

  • • Надавати неправдиву інформацію про стан здоров'я
  • • Використовувати послуги для незаконних цілей
  • • Передавати доступ до персональних рекомендацій третім особам
  • • Порушувати авторські права на наші матеріали
  • • Завдавати шкоди технічній інфраструктурі сервісу
  • • Поширювати шкідливий контент або спам

Інтелектуальна власність

Всі матеріали, розміщені на нашому сайті, включаючи тексти, зображення, логотипи, дизайн, плани харчування та методології, є інтелектуальною власністю NutriGuide.

Дозволено:

  • • Використання для особистих потреб
  • • Перегляд та збереження для власного використання
  • • Поділ посиланнями на наш сайт

Заборонено:

  • • Копіювання для комерційних цілей
  • • Модифікація без письмового дозволу
  • • Поширення як власні матеріали

Припинення використання

Ми залишаємо за собою право припинити надання послуг користувачу у випадках:

Порушення умов використання або політики конфіденційності

Надання неправдивої інформації, що може завдати шкоди здоров'ю

Несплата за послуги протягом встановленого терміну

Спроби завдати шкоди технічній інфраструктурі або іншим користувачам

Зміни умов використання

Ми можемо час від часу оновлювати ці Умови використання для відображення змін у наших послугах або нормативних вимогах.

Повідомлення про зміни:

Про істотні зміни ми повідомимо не менш ніж за 30 днів через наш веб-сайт або електронну пошту. Продовження використання послуг після внесення змін означає вашу згоду з новими умовами.

Застосовне право

Ці Умови використання регулюються законодавством України. Будь-які спори, що виникають у зв'язку з використанням наших послуг, вирішуються відповідно до українського законодавства.

Місце вирішення спорів: У випадку виникнення спорів, сторони докладатимуть зусиль для їх мирного врегулювання. При неможливості досягнення згоди, спори розглядаються в судах України за місцем реєстрації нашої компанії.

Контакти

Якщо у вас є запитання щодо цих Умов використання або наших послуг, зверніться до нас через контактну форму на головній сторінці сайту.

Ми гарантуємо розгляд всіх звернень протягом 3 робочих днів та надання вичерпної відповіді на ваші запитання.